to read complaints and reviews, or file yours.Doğa Sigorta Sigorta Prim İadem Geciktirildi, Bilgilendirme Yapılmıyor
Doğa Sigorta’dan 158523866 poliçe numaralı araç sigortam bulunmaktaydı. Aracımı 05.11.2025 tarihinde sattım ve aynı gün, sigorta yaptırdığım acente üzerinden poliçe iptali ile yaklaşık 9 aylık kalan süreye ilişkin prim iadesi talebinde bulundum. Bana iadenin iki taksit halinde yapılacağı, ilkinin 4.000 TL civarında, ikincisinin ise 6.800 TL civarında olacağı bilgisi verildi.
İlk taksit yaklaşık 15 gün sonra hesabıma yatırıldı; ancak ikinci taksit olan 6.800 TL civarındaki tutar hâlâ ödenmedi. Bu süreçte defalarca Doğa Sigorta’yı aramama ve e-posta göndermeme rağmen herhangi bir muhatap bulamadım. Ne telefonla ne de mail yoluyla tarafıma geri dönüş yapılmadı. Ödemenin ne zaman ve neden yapılmadığı konusunda da hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Doğa Sigorta’dan, kalan iade tutarımın derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve ayrıca bu gecikmenin gerekçesi ile ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz mesai saatleri içerisinde en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız İçin bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.
Herhangi bir iadem gerçekleşmemiştir 1 ay oldu iade yok ortada
Herhangi bir çözüm yapılmamıştır iade gerçekleşmemiştir oyalamaktan başka bir şey yapılmamaktadır adli yollara baş vuracağız sanırım
Bugün ayın 08/12/2025 halen iadem olmadı vurdumduymaz bir sigortasınız mağdur ediyorsunuz mahkeme yoluylamı tahsil edelim
Böyle vurdumduymaz bir sigorta şirketi olmaz 2 ay geçti ne iadem gerçekleşti ne arandım
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.
