Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Trafik Sigortası İptal İadesi Gecikiyor, Açıklama Yapılmıyor

25 Kasım 2025 09:55804

Doğa Sigorta’dan 08.09.2025 tarihli, 164225586 numaralı trafik sigortası poliçemi 18.11.2025 tarihinde acente üzerinden iptal ettirdim. Trafik sigortası iptal edildiğinde aynı gün iadenin yapılması gerekirken, bugün 25.11.2025 olmasına rağmen kredi kartıma halen herhangi bir iade yansımamıştır.

Acentem her gün Doğa Sigorta ile mail yoluyla iletişime geçtiğini, sürekli konuyu takip ettiğini söylüyor ancak somut hiçbir sonuç alamıyoruz. Defalarca aramamıza rağmen “iade yapılacak” dışında net bir bilgi verilmedi, özellikle de hiçbir şekilde süre veya gün belirtilmedi.

Ödenen primin tamamının, gecikmeden kaynaklanan mağduriyetimin de dikkate alınarak, kredi kartıma ivedilikle iade edilmesini ve bu gecikmenin nedeni hakkında tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

25 Kasım 2025 09:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız İçin bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş

25 Kasım 2025 16:22

Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.

17 Aralık 2025 16:08

Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.

Yorumlar

26 Kasım 2025 20:54

E devlet üzerinden ben kurumu şikayet ettim etmesi çok kolay bene sizle aynı durumu yaşıyorum. Sigortacılık ve Özel Emeklilik Şikayet Başvuru ve Takibi yazarsanız e devlete oradan form oluşturabilirsiniz. Bu durumu yaşayan herkese de paylaşacağım

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Doğa Sigorta Trafik Sigortası İadesi 15 Gündür Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

12 Kasım 2025 12:121.019

30 Ekim’de aracımı sattığım için Doğa Sigorta trafik sigortamı iptal ettird...

1 Destek6 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Doğa Sigorta Bu Haksızlık Değil De Nedir?

Doğa Sigorta BuHaksızlık Değil De Nedir?

Profil fotoğrafı
Sefa
Doğa Sigorta Hasarlı Aracın Kaskodan Yapılan Ödemesi

Doğa SigortaHasarlı Aracın Kaskodan Yapılan Ödemesi

Profil fotoğrafı
Buşra
Doğa Sigorta İle Yolda Kaldım

Doğa Sigorta İleYolda Kaldım

Profil fotoğrafı
Ramazan
Doğa Sigorta 5 Aydır Ödememi Yapmıyor

Doğa Sigorta 5Aydır Ödememi Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Bahar
Doğa Sigorta Sürekli Oyalıyor!

Doğa SigortaSürekli Oyalıyor!

Profil fotoğrafı
Cengiz
Doğa Sigorta İlgisizliği!

Doğa Sigortaİlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular