Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trafik Sigortası Prim İadesinde Düşük Tutar Ve Açıklama Eksikliği

profile
29 Kasım 2025 20:51
628
Fazli'nin Teşekkür Mesajı
“İadelerim yapıldı teşekkürler”

15.09.2025 tarihinde aracıma Doğa Sigorta üzerinden trafik sigortası yaptırdım ve bu işlem için yaklaşık 17 bin TL prim ödedim. Aracımı 25.11.2025 tarihinde sattım. Araç satışından sonra poliçenin iptaliyle ilgili olarak tarafıma yalnızca 27.11.2025 tarihinde 8.600 TL iade edildiğini gördüm.

Yaklaşık 3 ay kullanılan bir poliçe için ödediğim 17 bin TL’ye karşılık sadece 8.600 TL iade yapılmasını çok düşük ve mantıksız buluyorum. Bu tutarın neye göre hesaplandığına dair acenteye durumu ilettim; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı, detaylı bir açıklama da alamadım.

Doğa Sigorta’nın, trafik sigortası prim iadesini gün bazında ve sözleşme koşullarına göre şeffaf biçimde yeniden hesaplayıp, varsa eksik ödemenin tarafıma iade edilmesini ve yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.

29 Kasım 2025 20:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz mesai saatleri içerisinde en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş

02 Aralık 2025 17:23

Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçebilmek adına tarafınız aranmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla.

Fazli
Fazli
02 Aralık 2025 17:24

İadelerim yapıldı teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Doğa Sigorta Araç Satışı Sonrası Zorunlu Trafik Sigortası İptalinde İade Gecikmesi

profile
21 Kasım 2025 14:47
1.213
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Poliçe İptali Sonrası İade Edilmeyen Ücret Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
28 Kasım 2025 11:09
695
4
Hamza sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
01 Eylül 2025 18:47
542
"Sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
5
Yücel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Eylül 2025 13:40
1.050
"İlginize teşekkür ederim, Lakin uygulamanın keyfiyeti ortaya çıkmış oldu. Kurumsal bir ciddiyet ile uygulamanın daha tutarlı olması ve böylesi mücadelelerin olmaması gerektiğine inanıyorum."
5
Atilla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Eylül 2025 15:08
748
"Beni çok uğraştırdınız ama sonunda muhatap bulduk Allah'tan eyvallah."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz