Cam Hasarı Reddi İçin Deliller Sunuldu


Doğa Sigorta kasko poliçem kapsamında olan aracımın ön camı geçtiğimiz hafta Cuma günü Hatay Antakya konteyner kentte hasar aldı. Hasarla ilgili polis tutanağı tutturdum ve olay anına ilişkin birçok fotoğraf ve delili dosyaya ekleyerek Doğa Sigorta’ya ilettim.
Tüm bu belgelere rağmen dosyam, camın benden önce kırık olduğu iddia edilerek reddedildi. Oysa hem polis tutanağı hem de fotoğraflar, hasarın olay tarihinde gerçekleştiğini açıkça ortaya koyuyor. Buna rağmen kusurun bana yüklenmesi ve dosyanın keyfi şekilde reddedildiğini düşünüyorum.
Doğa Sigorta’dan, sunduğum polis tutanağı ve görsel deliller dikkate alınarak dosyamın yeniden incelenmesini ve kasko poliçem kapsamında aracımın ön camının masrafları karşılanmak suretiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız İçin çağrı merkezimizi 7/24 arayabilir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş


















