Aracım Hacizle Alındı Sigorta Poliçem İptal Edilmiyor Mağduriyetim Çözülmüyor

04.06.2025 tarihinde Volkswagen Caravelle 2009 model aracım için Sigortam.net üzerinden Doğa Sigorta’dan poliçe yaptırdım. Poliçe numaram 155675335’tir. Daha sonra aracım haciz yolu ile alıkonuldu ve 8. Ay itibarıyla araç artık bana ait değil. Bu durumu hem Sigortam.net’e hem de Doğa Sigorta’ya belge ve beyanlarla bildirmeme rağmen sigortamın iptali ile ilgili hiçbir olumlu dönüş alamadım.

Firmalar benden beyan ve araca el konulduğuna dair vergi dairesinden belge talep etti. Vergi dairesine gittiğimde böyle bir prosedür olmadığını, bu şekilde bir belge veremediklerini söylediler. Bu durumu Sigortam.net ve Doğa Sigorta’ya ilettiğimde ise “o zaman işlem yapamayız” cevabını aldım ve süreçte hiçbir ilerleme sağlanmadı.

Ben poliçenin iptal edilmesini ve ödenen tutarın iade edilmesini değil, bu tutarın yeni alacağım başka bir araç için sigorta yapılırken kullanılmasını talep ettiğimi defalarca belirttim. Buna rağmen iki taraf da hiçbir çözüm sunmadı, dosyamı bekleterek süre tamamlanmaya çalışılıyormuş gibi hissetmeye başladım.

Aracım artık bana ait olmadığı için mevcut poliçenin iptal edilmesini ve ödediğim primin yeni aracım için kesintisiz şekilde kullanılmasını, vergi dairesinin vermediği bir belgeyi şart koşmadan mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.