Kayıt İptalinden Sonra 280.000 TL Geri Ödemem Yapılmıyor, Muhatap Bulamıyorum

14.08.2025 tarihinde Gaziosmanpaşa Doğa Koleji İstanbul şubesine kayıt iptal dilekçemi verdim. Kayıt iptalinin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen, 280.000 TL tutarındaki geri ödemem tarafıma yapılmadı. Ödemeyi nakit havale yoluyla gerçekleştirmiştim. Okul yönetimini defalarca telefonla aramama rağmen, bana net bir bilgi verilmedi ve sürekli oyalandım. Geri ödeme süreciyle ilgili herhangi bir açıklama yapılmıyor, muhatap bulamıyorum. Servis güzergahını olmaması sebebi ile kızımı okuldan almak zorunda kaldım. Okul müdürü Z**** bey ilgilenmeye çalışıyor. Elinden geldiğince fakat merkez tarafından kimse bana net bilgi vermiyor beklemem gerektiğini söylediler. Bekledim 1 ay boyunca ve hala ödeme yapılmıyor. Okuldan öğrenciyi durduk yere almadım servis güzergahı oturduğumuz yere olmadığını söyledikleri için öğrenciyi aldık. Ve ben okula ödeyi 30/05 tarihinde yaptım. Lütfen bir çözüm bulup ödememi geri yapılmasını istiyorum.

Ödememin acilen yapılmasını ve bu süreçte doğrudan iletişim kurabileceğim bir muhatap atanmasını talep ediyorum.