19.12.2026 günü İstanbul Kadıköy’de eşimle yürürken, cadde üzerinde Rentlee araç kiralama firmasına ait, üzerinde QR kod bulunan üç tekerlekli küçük bir motosiklet gördüm. Üzerindeki kare kodu okuttuğumda, Rentlee ile ilgili bir sayfa açılmasını beklerken farklı bir internet sitesine yönlendirildim ve telefonuma giriş için bir kod gönderildi. Bu kodu girdikten sonra, yine Rentlee ile ilgisi olmayan clearmınd isimli bambaşka bir site açıldı.
Kısa süre sonra 0850 333 36 63 numarasından hattıma “Üyeliğiniz başlamıştır, aylık 239 TL her ay otomatik olarak yenilenecektir. İptal için clearmınd yazıp gönderin.” şeklinde bir mesaj geldi. Hemen talimat doğrultusunda iptal mesajını gönderdim ve ardından aynı numarayı aradım. Telefonda görüştüğüm İ*** isimli kişi, iptal işleminin sağlandığını ancak 239 TL’nin Ocak 2026 faturama yansıtılacağını söyledi.
Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini de aradım ve gelecek ay faturama bu tutarın yansıtılacağını öğrendim. Ben, Rentlee aracı üzerindeki QR kodu okuttuğumda yalnızca araç kiralama ile ilgili bilgi almayı beklerken, bilgilendirme ve açık onay olmadan clearmınd isimli bir oyun sitesi üzerinden ücretli üyelik başlatılması ve ardından hattıma 239 TL yansıtılacağının söylenmesi bana göre tamamen yanıltıcı ve insanları mağdur eden bir uygulamadır.
Rentlee firmasının araçlarının üzerinde yer alan bu QR kodlar üzerinden, clearmınd isimli siteyle birlikte hareket edilerek insanların istemeden ücretli bir üyeliğe geçirilmesinden şikayetçiyim. Hem Rentle’den hem clearmınd’den, hattıma yansıtılacağı söylenen 239 TL’lik tutarın iptal edilmesini ve bu tür mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli inceleme ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar