Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'den Alınan Dockers Pantolonlarda Kısa Sürede Renk Değişimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Cengiz
14 Ağustos 2025 15:54
287

1-2 ay önce Boyner Ankamall mağazasındaki Dockers bölümünden 5400*******17 ve 5400******230 kodlu iki pantolon satın aldım.
Ürünleri alalı henüz 2 ay bile olmadı ve sürekli giymediğim, ayrıca hiç yıkamadığım halde pantolonların rengi kırmızıya dönmeye başladı. Ürünlerin her ikisi de garanti kapsamında ve fatura numaram: 0513**********690079.

Sorun yaşadığımda Boyner’in müşteri ilişkileriyle görüştüm, ancak ürünlerde bir sorun olmadığını, yapabilecekleri bir şey olmadığını ve istersem Tüketici Mahkemesi'ne başvurabileceğimi söylediler. Şu ana kadar başka bir işlem ya da farklı bir mağazaya başvuru yapmadım.

Toplamda 4.139,85 TL ödeme yaptığım bu pantolonlarda yaşadığım renk değişimi nedeniyle ürünlerin değiştirilmesini talep ediyorum.

Cengiz
Cengiz
19 Ağustos 2025 13:55

Boyner firması bana ulaşarak, İade-Değişim talebimi yapılan incelemenin ardından onayladı. Ankara Ankamall'deki müşteri ilişkileri halen iletişimsizliğe devam etse de Boyner'e teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kayhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kayhan
27 Ağustos 2024 20:27
414
Dockers Renk Atan Pantolon ❗
Dockers Renk Atan Pantolon ❗
Dockers Renk Atan Pantolon ❗
Dockers Renk Atan Pantolon ❗
+1
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Dockers Pantolon Renk Solmaları

profile
Ahmet
26 Nisan 2024 17:46
525
Dockers Pantolon Renk Solmaları
Dockers Pantolon Renk Solmaları
Dockers Pantolon Renk Solmaları
Dockers Pantolon Renk Solmaları

profile
Mehtap
15 Ocak 2025 14:43
303

Boyner'den Alınan Dockers Pantolonlarda Renk Solması Ve İade Sorunu

profile
Özkan
09 Aralık 2025 15:27
61

Satın Aldığım Pantolonların Renk Atması Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
05 Temmuz 2025 16:10
322
Benzer Şikayet Yaz