to read complaints and reviews, or file yours. 
Roborock s8 marka robotum ara ara çevrimdışı oluyordu. Ben de internetten Roborock servis yazarak bu firmayı buldum. Roborock'un yetkili servisi sandım. Arızayı söyledim ve müşteri temsilcisi hemen Yurtiçi Kargo ücretsiz kargo numarası verdi, cihazı göndermemi istedi. Cihazı sağlam şekilde kutuladım ve gönderdim. Ertesi gün aradılar ve birçok arıza sıraladılar. Hiç olmayan arızalar söylediler ve 6 bin tl ücret talep ettiler. Cihazı daha alalı 1 yıl olmamıştı ve garantisi vardı. Ücretin neden istendiğini sorunca özel servis olduklarını belirttiler. Cihazımı geri göndermelerini istedim, bu kez de 1300 TL servis ücreti talep ettiler. Buna da itiraz ettim ve tekrar cihazımı geri göndermelerini istedim. Ancak cihazım hâlâ gelmedi ve firmaya telefonla ulaşamıyorum.
Roborock marka robot süpürgemi Google'da müşteri temsilcisi diye aratarak bulduğum 444 97 21 numarayı aradım. Kendilerine Roborock'un müşteri temsilcileri olup olmadıklarını sordum ve ürünümü arızalı olduğu için garantiye göndereceğimi söyledim. Roborock firmasının garanti servisi olduklarını söyled...
Roborock s7 Ultra marka robot süpürgem fan hatası vermeye başladı. Henüz 10-12 aylık cihaz ve garantisi devam etmekte. Ben de bu sebeple internetten Roborock yetkili servisini arattırdım ve çıkan numarayı aradığımda bana bestechnic Roborock yetkili servisi olduğunu ilettiler. Yetkili servislerinde ...
Roborock s7 maxv ürünümde silme problemi yaşadım. Byfix isimli yetkili servisi internetten buldum. İletişime geçtim, şikayetimi söyledim, garantimin devam ettiğini belirttim. 'kargoyla bize ulaştırın, ilgilenelim' denildi. Gayet ilgililerdi, ürünümü gönderdim. Elektrik idaresinden kaynaklı arıza den...
Smartfix.org adresine Roborock S6 ürünümü, sensör arızası nedeniyle gönderdim. Ücretsiz kargo imkanı sundular ve ben de bu şekilde gönderdim. Daha sonra sensör ve ana kartın değişmesi gerektiğini söylediler. Ben ise tamir işlemi yapılmasını istemedim ve ürünümün geri gönderilmesini talep ettim. Anca...
Roborock s8 robot süpürgem için internette 'Roborock yetkili servis' araması yaptığımda karşıma Elektrofoni Bilişim İthalat isimli firmanın 0850 241 18 57 numaralı telefonu çıktı. Bu numarayı aradığımda, telefondaki kişiler kendilerini Roborock’ın yetkili servisi olarak tanıttılar ve bana bir kargo ...
Yorumlar