Doa Uygulamasında Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Hesap Erişimi Sorunu

Doa uygulamasında telefon numaramı değiştirdiğim için uzun süredir hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda numaramı hesabımdan değiştirmem gerektiğini söylüyor ancak gerekli adımları yaptığım halde sistem “bilgilerinizde hata vardır” şeklinde uyarı veriyor ve işlem tamamlanmıyor.

Yaklaşık 4 aydır bu sorunu yaşıyorum ve uygulamayı aktif şekilde kullanamıyorum. Herhangi bir çağrı merkezi ya da iletişim numarası bulamadığım için firma ile de doğrudan iletişime geçemedim.

Telefon numaramın sistemde güncellenerek hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını ve bu erişim sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.