to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Telefon Numarasıyla Giriş Yapamama Sorunu
Android işletim sistemli telefonumda yaklaşık 6 ay önce Doa uygulamasını indirmiştim ve o zamana kadar sorunsuz kullanıyordum. Ancak telefon numaramı değiştirdikten sonra yaklaşık 4 aydır uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.
Giriş yapmaya çalıştığımda önce “Bilgilerinizi giriniz” ekranı geliyor, tüm istenen alanları eksiksiz dolduruyorum. En son adımda ise “Bu kişi kayıtlı zaten” şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulama beni hesabıma almıyor. Yani sistemde kayıtlı görünüyorum ama numaram değiştiği için hesabıma ulaşamıyorum. Aynı sorunu numarasını ve telefonunu değiştiren eşim de yaşıyor, o da hesabına giriş yapamıyor.
Doa uygulamasında kayıtlı olan hesabım için telefon numaramın güncellenmesini ve uygulamaya tekrar sorunsuz şekilde giriş yapabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum. Eşim için de aynı şekilde numara güncellemesi yapılarak hesabına erişiminin sağlanmasını talep ediyorum.
