Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Telefon Numarasıyla Giriş Yapamama Sorunu

5.797

Android işletim sistemli telefonumda yaklaşık 6 ay önce Doa uygulamasını indirmiştim ve o zamana kadar sorunsuz kullanıyordum. Ancak telefon numaramı değiştirdikten sonra yaklaşık 4 aydır uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.

Giriş yapmaya çalıştığımda önce “Bilgilerinizi giriniz” ekranı geliyor, tüm istenen alanları eksiksiz dolduruyorum. En son adımda ise “Bu kişi kayıtlı zaten” şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulama beni hesabıma almıyor. Yani sistemde kayıtlı görünüyorum ama numaram değiştiği için hesabıma ulaşamıyorum. Aynı sorunu numarasını ve telefonunu değiştiren eşim de yaşıyor, o da hesabına giriş yapamıyor.

Doa uygulamasında kayıtlı olan hesabım için telefon numaramın güncellenmesini ve uygulamaya tekrar sorunsuz şekilde giriş yapabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum. Eşim için de aynı şekilde numara güncellemesi yapılarak hesabına erişiminin sağlanmasını talep ediyorum.

1 Destek
Nadina
21 Haziran 20:47

Telefon numaramı değiştirdikten sonra Doa uygulamasına giriş yapamıyorum, sistem beni zaten kayıtlı olarak gösteriyor ama hesabıma erişemiyorum. Eşim de aynı sorunu yaşıyor ve hiç kimse bizimle iletişime geçmedi, bu yüzden hiç memnun değilim.

Nadina
5 Ekim 09:25

Kaç ay oldu hiçbir çözüm olmadı. Kulananiyorum uygulamayk

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Duo Mobile Hesabım Yeni Telefonda Aktifleşmiyor, Instagram'a Giremiyorum!

10 Aralık 2025 23:07363

Eski telefonumdan yeni Android telefonuma geçtiğimden beri Duo Mobile hesabıma erişemiyorum. İPhone kullanırken tanımlı ...

2 Destek1 Yorum

Yeşil Dedektör'de Telefon Numarası Başka Birine Kayıtlı Olduğu İçin Giriş Yapılamıyor

Yeşil Dedektör uygulamasına Realme marka Android telefonumdan yaklaşık bir yıldır giriş yapmaya çalışıyorum; ancak siste...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Doa | Doa.gov.tr Şişelerin Yaydığı Koku!

Doa | Doa.gov.trŞişelerin Yaydığı Koku!

Profil fotoğrafı
Muzaffer
Doa | Doa.gov.tr Boş Mu Dolu mu Belli Değil

Doa | Doa.gov.trBoş Mu Dolu mu Belli Değil

Profil fotoğrafı
Miyaser
Doa Dolum Makinelerine Çözüm Üretilsin!

Doa DolumMakinelerine Çözüm Üretilsin!

Profil fotoğrafı
Gamze
Doa | Doa.gov.tr Bloke Sorunu!

Doa | Doa.gov.trBloke Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nurcan
Doa Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor!

Doa MüşteriHizmetleri Dönüş Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Baki
Doa Balıkesir Edremit Şahindere Carrefour Hatalı Çalışıyor

Doa BalıkesirEdremit Şahindere Carrefour Hatalı Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Adem

Öne ÇıkanKonular