to read complaints and reviews, or file yours.Doa Hesabına Giriş Sorunu Ve Sim Blokunun Kaldırılması Talebi
7 Kasım 23:35129
Yaklaşık iki aydır Doa hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “şifre sim bloke kaldır” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemediğim için hesabımdaki parayı da kullanamıyorum.
Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine e‑posta yoluyla başvurdum, bana dilekçe yazmam gerektiği söylendi. İstenildiği şekilde dilekçe yazıp iletmeme rağmen sorun çözülmedi ve hesabıma giriş yapamıyorum.
Doa’dan sim blokenin kaldırılmasını, hesabıma erişimin yeniden sağlanmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum. İlgili birimlerin konuyu inceleyip tarafıma geri dönüş yapmasını talep ediyorum. T. C. Kimlik numaram: 168*****150.
