to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ocak 2026 Cuma günü Nişantaşı’ndaki dmr Hair Studio’da, nişanıma çok kısa bir süre kala saç rengimi açtırmak ve daha bütünlüklü, açık kumral/koyu sarı bir tona ulaşmak amacıyla randevu aldım. Saç diplerimde önceki işlemlerden kalan turunculaşma vardı ve bunun nötrleyerek rengin açılması talebimi kuaföre açıkça ilettim. Balyaj yerine dip düzenleme yapılacağı belirtilerek işleme başlandı.
Ancak işlem sırasında diplerime 4.0 gibi oldukça koyu bir ton uygulandı. Açılmasını istediğim saç diplerim daha da koyulaştı, saçımın genel rengi kahverengiye döndü ve turunculuk da tam olarak kapanmadı. Durumu fark ettiğimde bunu çalışanlara ilettim, telafi edileceği söylendi fakat ikinci kez yine koyu ton bir boya uygulandı. Saçımın daha fazla koyulaşmasını istemediğimi defalarca söylememe rağmen işlem sürdürüldü ve söylenenden daha uzun süre bekletilen boya nedeniyle sonuç iyice koyu bir hale geldi.
Günün sonunda saçım aynı gün içinde üç kez boyanmış, yıpranmış ve başlangıçta düzeltmek istediğim koyu-açık kontrast daha da sert hale gelmişti. Üst üste koyu pigment yüklendiği için kısa vadede saç rengimin açılmasının da zorlaştığı ifade edildi. Tüm bu hatalı işlemlere rağmen 10.500 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve başta konuşulan kesim işlemi de yapılmadı.
Bu süreç nedeniyle, nişanım öncesinde ciddi stres yaşadım ve saçımı düzeltmek için başka bir kuaföre giderek yeniden işlem yaptırmak zorunda kaldım. Böylece hem maddi hem de manevi olarak ikinci kez mağduriyet yaşadım. Yorumum sonrası salon beni defalarca arayarak özür diledi ancak çözüm olarak, yorumumu silmem karşılığında ödemenin yarısı olan 5.250 TL’nin iadesini teklif ettiler. Yaşadığım zarar, ek masraflar ve psikolojik yük düşünüldüğünde bu teklif hem yetersizdir hem de yorumun kaldırılması şartına bağlanması profesyonel bir yaklaşım değildir.
Nişan öncesi yaşadığım bu mağduriyetin dmr Hair Stüdyo tarafından adil bir şekilde değerlendirilmesini talep ediyorum.
Nişantaşı Valikonağı Caddesi’indeki dmr Hair Studio’ya ombre işlemi için gittim. Saçımın diplerinin kendi koyu renginde kalmasını, yalnızca uç ve boy kısımlarına kumral, ışıltılı, doğal bir açılma yapılmasını özellikle belirttim. Kahve ve kızıl tonları kesinlikle istemediğimi defalarca söyledim. Ya...
24 Ekim ve 9 Kasım tarihlerinde İstanbul Nişantaşı’ndaki Dmr Hair kuaförüne, hiç işlem görmemiş koyu kahverengi saçlarımı sarı renge dönüştürmek için gittim. Instagram’da gördüğüm doğal ve sıcak sarı saç videolarına güvenerek tercih ettim. İstediğim saç rengi sıcak ve doğal geçişli bir sarıydı, anca...
31 Ekim saat 10.00 için DMR Hair Nişantaşı şubesinde E*** D****’e randevu aldım. Salona gittiğimde beni başka bir çalışan karşıladı ve hangi işlem için geldiğimi sordu. E*** D****’den randevu aldığımı belirtmeme rağmen, 'Biz yardımcı oluyoruz' diyerek işlem için başka bir çalışanı yönlendirdiler. Bu...
İstanbul Şişli Nişantaşı’nda bulunan dmrstudio isimli kuaföre, sosyal medyada gördüğüm videolara ve özellikle E*** Bey’e güvenerek gittim. Ancak salon ve özellikle E*** Bey, videolarda yansıtıldığı gibi ilgili ve özenli değildi. Özellikle işlemi onun yapmasını istediğim halde, saçlarımı bambaşka bir...
Nişantaşı şubesine gittim. Saçım çok yıpranmıştı ve platindi dibim de gelmişti bayağı. Ben de açık kumral tarzı bir renk gösterdim. Yapıldıktan sonra saçlarımın boyları çok güzel küllü kumraldı ama dipleri bayağı kopkoyu kızıl kahveydi gerçekten çok kötü bir görüntü. Bir de bunu yapmak için saçımın ...
Yorumlar