Dmk Fashion (dmk_fashion34) Beden Uyuşmazlığı Ve İade Talebi

21.07.2026 tarihinde Instagram üzerinden “dmk Fashion (dmk_fashion34) ” adlı satıcıdan, 887112818570 sipariş numarası ile Dsquared2 markalı bir pantolon satın aldım. Siparişte XL beden tercih etmeme rağmen, elime ulaşan ürünün bedeni siparişimle tamamen uyuşmayan farklı bir beden çıktı. Ürün 24 Temmuz tarihinde tarafıma teslim edildi.

Yaşadığım beden uyuşmazlığı sebebiyle iade talebinde bulundum. Talebimle ilgili olarak satıcıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde herhangi bir dönüş yapılmadı ve süreçte tamamen yanıtsız bırakıldım. Tarafıma ne bir çözüm sunuldu ne de yanlış gönderimle ilgili sorumluluk alındı.

Ürünün beden uyuşmazlığı nedeniyle pantolonun ivedilikle iade alınmasını veya değişiminin yapılmasını, ya da ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz bir şekilde nakit ya da kartıma iade olarak ödenmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtiyor, gerekli işlemlerin en kısa sürede yapılmasını istiyorum.