to read complaints and reviews, or file yours.Kumanda Arızası Sonrası İlgisizlik Ve Çözüm Sunulmaması
26.06.2025 tarihinde sipariş verdiğim DJI Air3S cihazı 5 gün sonra elime ulaştı. Kutu açılımı sırasında cihazın kumandasının sağ joystickinde bir mekanik arıza olduğunu tespit ettim ve hemen firmayı aradım. Bana, drone'u komple geri gönderip 20 iş günü içinde inceleyip geri göndereceklerini söylediler. Yakın zamanda drone ile işim olduğu için satın aldığımı belirttim ve elimde eski cihazımın kumandasının olduğunu, onunla uçuş yapabileceğimi, sadece kumandayı geri gönderip tamir etmelerini rica ettim. Sonrasında kumandayı kargoyla geri gönderdim ve arayarak kumandayı bir üst versiyonuyla değiştirmek istediğimi ilettim, ancak hiçbir şekilde olumlu yanıt alamadım. İki gündür aramama rağmen telefonlarıma dahi cevap verilmiyor. Böyle ilgisiz ve çözüm odaksız bir firmadan alışveriş yaptığım için çok pişmanım.
