Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garantili Dronum Kullanıcı Hatası Denilerek Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ahmet
30 Ekim 2025 20:45
1.294

Djı Mini5 Pro model dronumu yaklaşık 1 hafta önce satın aldım ve ticari amaçla kullanıyordum. Ancak cihaz, herhangi bir kullanıcı hatası olmadan kendi kendine düştü. Olay Adana’da gerçekleşti. Dronumun henüz 4 günlük ve garantisinin devam ediyor olmasına rağmen, servis tarafından kullanıcı hatası gerekçesiyle değişim talebim reddedildi. Şu ana kadar djı müşteri hizmetlerinden herhangi bir dönüş almadım.

Cihazı servise gönderdim ve yaşadığım bu sorun nedeniyle işlerim aksadı; yaklaşık 20.000 TL maddi kaybım oluştu. Djı markasını ilk kez tercih ettim ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Beklentim, cihazın tamir edilmesi veya tamir mümkün değilse değişiminin sağlanmasıdır. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını rica ediyorum. Müşteri numaram: ADB2025000017115.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Sevcan sonuçtan memnun değil

DJI Mini 4K Drone'da Sinyal Kesintisi Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Sevcan
11 Ağustos 2025 11:36
4.060
1
Duhan sonuçtan hiç memnun değil

DJI Mini 4 Pro Drone'un Güvenlik Sistemleri Çalışmadı, Servis Süreci Ve Garanti Hakkında Mağduriyet

profile
Duhan
13 Ağustos 2025 15:25
2.449
1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

DJI Mini 4K Drone Bağlantı Sorunu Ve Garanti Kapsamında Onarım Talebi

profile
Emirhan
26 Ekim 2025 13:40
2.128
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Drone ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Yusuf
07 Ekim 2024 09:39
5.114
Kayıp Drone ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Kayıp Drone ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru