Dji Agras T50 Dronumun Radar Arızası Ve Garanti Reddi

Dji Agras T50 model dronum, 02.03.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Kahramanmaraş’ta haritalanmış bir arazide ilaçlama yaparken ciddi bir sorun yaşadı. Tüm radar ve sensörler açık olmasına rağmen cihaz, yaklaşık 3 m/s hızla ve 5,9 metre yükseklikten aniden düşerek zarar gördü. İnceleme sonucunda düşüş sebebi olarak radarın engel okumaması durumu belirtilmesine rağmen, bu durumun garanti kapsamına alınmadığı ifade edildi.
Cihazım yetkili servise ulaştırıldı ve CAS-30592325-H2J6C1 numaralı case açıldı; ancak tarafıma olumsuz dönüş yapıldı. Ürünüm henüz bir yılını doldurmamış ve garanti süresi devam etmesine rağmen, bu kadar kritik bir sensör/radar hatasının kullanıcı hatası gibi değerlendirilmesini ve garanti dışı bırakılmasını kabul etmiyorum.
Radar ve sensörlerin açık olduğu, hız ve uçuş yüksekliği gibi verilerin de ortada olduğu bir ortamda, bu düşüşün sistem kaynaklı bir arıza olarak değerlendirilmesini, cihazımın garanti kapsamında onarılmasını veya mağduriyetimi giderecek şekilde dronumun değiştirilmesini talep ediyorum. Teknik incelemenin tekrar detaylıca yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Dji Agras t50 dronum 02.03.2026 tarihinde Kahramanmaraş’ta bir arazi üzerinde çalışırken radar ve sensörlerin açık olmasına rağmen aniden düşerek hasar gördü. Yetkili servise gönderildi, ancak garanti kapsamında olmadığı yönünde olumsuz dönüş alındı. Şu ana kadar hiçbir iletişim kurulmadı ve sorunum hâlâ çözülmedi.


















