Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Dji Agras T50 Dronumun Radar Arızası Ve Garanti Reddi

Dji Agras T50 Dronumun Radar Arızası Ve Garanti Reddi
8 Mart 17:16530

Dji Agras T50 model dronum, 02.03.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Kahramanmaraş’ta haritalanmış bir arazide ilaçlama yaparken ciddi bir sorun yaşadı. Tüm radar ve sensörler açık olmasına rağmen cihaz, yaklaşık 3 m/s hızla ve 5,9 metre yükseklikten aniden düşerek zarar gördü. İnceleme sonucunda düşüş sebebi olarak radarın engel okumaması durumu belirtilmesine rağmen, bu durumun garanti kapsamına alınmadığı ifade edildi.

Cihazım yetkili servise ulaştırıldı ve CAS-30592325-H2J6C1 numaralı case açıldı; ancak tarafıma olumsuz dönüş yapıldı. Ürünüm henüz bir yılını doldurmamış ve garanti süresi devam etmesine rağmen, bu kadar kritik bir sensör/radar hatasının kullanıcı hatası gibi değerlendirilmesini ve garanti dışı bırakılmasını kabul etmiyorum.

Radar ve sensörlerin açık olduğu, hız ve uçuş yüksekliği gibi verilerin de ortada olduğu bir ortamda, bu düşüşün sistem kaynaklı bir arıza olarak değerlendirilmesini, cihazımın garanti kapsamında onarılmasını veya mağduriyetimi giderecek şekilde dronumun değiştirilmesini talep ediyorum. Teknik incelemenin tekrar detaylıca yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Ömer
16 Mart 07:40

Dji Agras t50 dronum 02.03.2026 tarihinde Kahramanmaraş’ta bir arazi üzerinde çalışırken radar ve sensörlerin açık olmasına rağmen aniden düşerek hasar gördü. Yetkili servise gönderildi, ancak garanti kapsamında olmadığı yönünde olumsuz dönüş alındı. Şu ana kadar hiçbir iletişim kurulmadı ve sorunum hâlâ çözülmedi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kayıp Drone ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

7 Ekim 2024 09:395.114

05.10.2024 tarihinde Djı marka Drone ile iş yerimin civarında uçuş yapıyordum. Uçuş esnasında 187m yükseklik 130m uzaklı...

Kayıp Drone ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Kayıp Drone ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
1 Destek1 Yorum

Garanti Kapsamındaki Drone Hasarı İçin Yetkili Servis Çözüm Sunmuyor

13 Eylül 2025 17:163.026

Djı Mini 4 Pro cihazımda uçuş sırasında “batarya teması kesildi” uyarısı aldım. Önce acil iniş yaptı, ardından aynı soru...

1

Dji Air 3s Drone Arızası Sonrası Haksız Kullanıcı Hatası Raporu!

15 Ekim 2025 13:462.263

Djı Air 3s Combo model drone cihazımı Media Markt’tan outlet olarak satın aldım. Ürünün hiç kullanılmadığı, sadece garan...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dji Mini 5 Prom Kendiliğinden Çakıldı

Dji Mini 5 PromKendiliğinden Çakıldı

Profil fotoğrafı
Hakan
Dji  Drone'den Şikayetçiyim

Dji  Drone'denŞikayetçiyim

Profil fotoğrafı
Deniz
Dji Mini 5 Pro Düştü Ve Ürünün Arkasında Durmuyor

Dji Mini 5 ProDüştü Ve Ürünün Arkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
Huseyin
Dji Gönderdiğin Ürünü Servise Sokmadan Geri Gönderdiler

Dji GönderdiğinÜrünü Servise Sokmadan Geri Gönderdiler

Profil fotoğrafı
Erdinc
Dji Drone Denize Düştü

Dji Drone DenizeDüştü

Profil fotoğrafı
Hakan
TrustBuy Skoru