to read complaints and reviews, or file yours. 
Cuma günü Diyarbakır merkezden Ergani'ye taşındım. Doğalgaz aboneliği için akşam saatlerinde e-devlet üzerinden Diyargaz abonelik başvurusu yaptım. Güvence bedelini şubelerden ödemem gerektiği ile ilgili uyarı verildi. Bu sabah (29 Nisan Cumartesi) mesaim olduğu için işe geldim. Urfa yolu üzerindeki Diyargaz şubesine gittim. Başvurumu yaptığımı sadece para yatıracağımı söyledim. İşlemin Ergani'de yapılması gerektiğini merkez şubede ilçeyle alakalı işlem yapılamayacağını söylediler. Ergani'deki bir arkadaşıma rica ettim. Şubeye gitmiş ancak açık olması gereken şube kapalıymış. Çevre esnaflara sorduğunda, çalışanların mesai baslarken yaklaşık yarım saat geldiklerini sonra gittiklerini söylemişler. Ben de müşteri hizmetlerini aradım. Beni beklettiler ancak onlar da şubeye ulaşamadı. Bana "isterseniz bir yarım saat sonra falan bir daha uğrayın" dediler. Pazar günü ve 1 Mayıs dolayısıyla pazartesi de tatil. Her türlü mağduriyet var.
E-Devlet üzerinden doğalgaz faturamı ödemek istedim ancak Diyargaz kurumu sistemde kurum listesinde hiç görünmediği için faturamı ödeyemedim. Fatura ödeme bölümünden işlemi denememe rağmen Diyargaz seçeneği çıkmıyor ve işlem yapamıyorum. Diyargaz’ın e-Devlet sistemine kurum olarak eklenmesini ve do...
Diyarbakır Doğalgaz abonesiyim. Doğalgaz sayacım kapı önünde, herkesin rahatlıkla görebileceği ve ulaşabileceği bir yerde olmasına rağmen kasıtlı olarak okunmuyor. Binadaki diğer tüm dairelerin sayaçları okunup faturaları düzenlenirken, yalnızca benim sayacım sistemde “sayaç yeri kilitli” şeklinde b...
Diyargaz abonesiyim. En son 20 Ocak 2026 tarihinde 8.000 TL tutarında fatura kesildi ve bu faturayı belirtilen tarihinde ödedim. Ancak üzerinden neredeyse üç ay geçmesine rağmen yeni bir fatura kesilmedi. Bugüne kadar herhangi bir fatura çıkmayınca durumu öğrenmek için Diyargaz’ı aradım. Telefon gö...
Diyarbakır Bağlar’daki doğal gaz aboneliğim için Diyargaz’dan gelen Ocak 2026 faturam 5.000 TL’nin üzerinde geldi. Oysa önceki aylarda faturalarım genellikle 950 TL ile 1.500 TL arasında geliyordu ve bu ay da en fazla 2.000 TL civarında bir tutar bekliyordum. Evde kullanımda olağan dışı hiçbir durum...
Yorumlar