Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Diyargaz'dan Üç Aylık Fatura Kesilmemesi Ve Gecikme Bedeli Endişesi

Mina
6 Nisan 16:45150

Diyargaz abonesiyim. En son 20 Ocak 2026 tarihinde 8.000 TL tutarında fatura kesildi ve bu faturayı belirtilen tarihinde ödedim. Ancak üzerinden neredeyse üç ay geçmesine rağmen yeni bir fatura kesilmedi. Bugüne kadar herhangi bir fatura çıkmayınca durumu öğrenmek için Diyargaz’ı aradım.

Telefon görüşmesinde tarafıma sistemde bir sorun olduğu, kendilerinin de tam olarak bilmediği, “bu ay gelirler” şeklinde genel bir ifade dışında net bir bilgi verilemeyeceği söylendi. Gecikme bedeli olup olmayacağını sorduğumda da bu konuda bana herhangi bir açıklama yapılmadı. Bu nedenle, ekipler sahaya geldiğinde üç aylık tüketimi toplu şekilde ve üzerine gecikme bedeli ekleyerek tahsil etmelerinden ciddi anlamda endişe duyuyorum.

Buradaki gecikmenin tamamen Diyargaz kaynaklı olduğunu, benim tarafımdan herhangi bir ihmal veya ödeme aksaması bulunmadığını özellikle belirtmek isterim. Bu nedenle üç aylık tüketim bedelinin, kendi hatalarından dolayı, gecikme bedeli yansıtılmadan ve üç taksit halinde ödenebilmesi yönünde gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Evde Olmadığım Dönemde Yüksek Fatura Ve Haksız Faiz Mağduriyeti

Öykü
Öykü
Diyargaz
28 Kasım 2025 14:59674

Diyargaz abonesiyim ve faturalarımı düzenli olarak ödeyen bir müşteriyim. Ancak son dönemde, özellikle Ekim ayına ait fa...

Faturada Beklenmedik Yüksek Tutar Ve Çözüm Eksikliği

Ayşenur
Ayşenur
Kargaz
3 Aralık 2025 14:271.138

Kargaz aboneliğim kapsamında 03.12.2025 tarihli faturamı gördüğümde büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Önceki ay...

1 Destek

Diyarbakır Bağlar'da Gaz Faturamda Aşırı Artış Ve İnceleme Talebi

İlyas
İlyas
Diyargaz
21 Ocak 21:15653

Diyarbakır Bağlar’daki doğal gaz aboneliğim için Diyargaz’dan gelen Ocak 2026 faturam 5.000 TL’nin üzerinde geldi. Oysa ...

1

Diyargaz'dan Faturaların Kesilmemesi Ve Mağduriyet

Cihat
25 Şubat 16:29231

Diyargaz’a ait 158503 numaralı aboneliğim için yaklaşık 2–3 aydır tarafıma hiç fatura oluşturulmuyor. Bu nedenle tüketim...

Randevu Saatinin Belirtilmemesi Ve Keyfi 2000 TL Ceza

Ali
4 Mart 12:49204

Diyargaz ile 10 gün önce doğalgaz açma işlemi için randevu aldım. Randevu tarihi olarak 04.03.2026 verildi ancak herhang...