to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 model Opel Combo Ultimate aracımın cam tavanıyla ilgili yaşadığım ciddi mağduriyet nedeniyle şikayetçiyim. Aracımın cam tavanında 23.08.2025 tarihinde kendiliğinden bir çatlama meydana geldi. Aracı Ankara’daki Opel Opal yetkili servisine götürdüğümde, yapılan incelemede camdaki çatlağın darbeden kaynaklanmadığı, buna rağmen üretim hatası veya garanti kapsamına girmediği tarafıma iletildi.
Bu durum üzerine yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve lehime karar çıktı. Ancak Opel Türkiye bu karara itiraz ederek beni mahkemeye verdi ve süreç şu anda devam ediyor. Üretim kaynaklı olduğu servis tarafından da kabul edilen bir sorunun, garanti kapsamına alınmaması ve üstüne bir de tüketici olarak mahkeme süreciyle uğraştırılmam, kuruma olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Opel Türkiye’den talebim, açılan dava sürecinin sonlandırılması, Tüketici Hakem Heyeti’nin vermiş olduğu kararın eksiksiz şekilde yerine getirilmesi ve aracımın cam tavanının hiçbir ücret talep edilmeksizin, orijinal parça kullanılarak değiştirilmesidir. Mağduriyetimin artık daha fazla uzatılmadan giderilmesini ve benzer durumların başka tüketicilerin de başına gelmemesi için gerekli inceleme ve düzeltmelerin yapılmasını istiyorum.
Opel Combo model aracımda hava kirliliği önleme filtresiyle ilgili arıza yaşamaktayım. Bu nedenle 01.08.2025 tarihinde Ankara’daki Opel yetkili servisine başvurdum. Yapılan incelemelerde AdBlue ve enjektör arızasından söz edildi ve bu kapsamda işlemler gerçekleştirildi, ancak sorunum net bir şekilde...
Opel Ankara Opal bayisinden Combo araç almak için fiyat aldım. Satış temsilcisi Y**** Hanım, aracı başta 1 milyon 400 bin TL'ye verebileceklerini söyledi. Daha sonra kimlik bilgilerimi aldı ve araç renk seçimi yapıldı. Y**** Hanım, daha sonra aracın fiyatını yanlış söylediğini belirtti ve aracın fiy...
16.10.2025 tarihinde Ankara Opel ABC bayisinden sıfır kilometre Opel Combo marka araç teslim aldım. Aracı aldıktan yaklaşık 1 saat sonra, evimin önünde şoför kapısını açarken kapıdan ses geldiğini ve çamurluğa sürttüğünü fark ettim. Ayrıca çamurlukta boyanın kalktığını ve arka çamurlukta 2 adet göçü...
Opel Otosay Ankara bayisinden sıfır Opel Combo aracımı anahtar teslim olarak satın aldım. Aracımı teslim almadan önce A*** Hanım ile WhatsApp üzerinden aracın vergilerini kendilerinin ödeyeceğini konuştuk. Ancak aracı teslim aldıktan sonra, aracın ocak MTV'sini, ruhsat bedelini ve noter ücretini öde...
16 Mart 2026 tarihinde İzmir Çiğli Sanayi’de bulunan Ümran Oto şubesinde Opel Combo aracım için ekspertiz yaptırdım. Aracı almak isteyen alıcı Ankara’...
Yorumlar