to read complaints and reviews, or file yours.Divanni Atelier Mağduriyeti
Divanni Atelier markasından üç adet sipariş verdim, bunlardan ikisi elime ulaştı ancak üçüncü siparişim bir ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte tarafıma sadece 5688 şeklinde bir kod verildi, ancak siparişimle ilgili somut bir bilgi paylaşılmadı.
Ayrıca aldığım Culture sweatshirt kesinlikle sitede gördüğüm ürünle uyuşmuyor. Sitedeki görseldeki ürünle gelen ürün arasında kumaş kalitesi, görünüş ve duruş olarak hiçbir benzerlik yok. Hırka siparişimde bir sorun yaşamazken, sweatshirt ürünü sitede tanıtıldığı gibi çıkmadı.
Ürünle ilgili iade talebi oluşturduğum günden beri yaklaşık iki üç gündür DM üzerinden yazmama rağmen mesajlarıma herhangi bir dönüş yapılmıyor. Ne iade talebim ne de gelmeyen üçüncü siparişimle ilgili bilgi veriliyor.
Culture sweatshirt için ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bir aydır gelmeyen üçüncü siparişimin acilen gönderilmesini ya da onun da ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
