to read complaints and reviews, or file yours.Yataş Divanev Fatura Temin Edilmemesi Problemi
İstanbul Küçükbakkalköy Şubesinden, Burgan Bank'tan kredi kullanarak aldığım mobilyalarım için tarafıma fatura verilmedi, şu an garantiye vermek istiyorum ancak fatura olmadığı için kabul edilmiyor. Ürünleri aldığımız şube el değiştirdiği için fatura kapatıp giden H**** K*****'nın sistemindeymiş. Ancak genel merkez kişisel bilgi sebebiyle benim adıma olan faturayı göremiyormuş, bana söylenen açıklama bu şekilde. Ancak faturayı kesen Divanev/Yataş ise nasıl kendi muhasebe sisteminizde göremezsiniz? Acilen konunun çözülmesi ve faturanın bana ulaştırılmasını istiyorum aksi takdirde yasal yollara başvuracağım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili olarak çözüm merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Yataş Grup
Hatalı bir mail adresine fatura gönderip sonrada tarafımıza ulaşmayan fatura sebebiyle bizi sorumlu tutan bir şirketsiniz. Eğer ortada bir fatura varsa tabi:) Kestiği faturayı göremeyen, bulamayan tek firmasınız sanırım:) Sorunumuz çözülmedi ve bize hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Sürece Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER üzerinden haklarımızı arayarak devam edeceğiz.
