Teslimat Süresinin Aşılması Ve İlgisizlik Mağduriyeti

23.10.2024 tarihinde Divan Ev Aksaray'dan yatak odası, koltuk takımı ve yemek masası aldık. Ürünler için 1 ay öncesinden sipariş vermemiz istendiği için erken ev tuttuk. 15 Nisan'da ürünlerin teslim edilmesini istedik. Onlar ise 15 Mayıs'ta teslim edileceğini söylediler, ancak 15 Mayıs'ta hiçbir ürü...

23.03 2025 tarihinde Ödemesini yaptığımız ve teşhir ürünü olarak Mersin Divanev'den aldığımız koltuğumuz hemen gönderilecek denmesine rağmen önce üründe sorun olduğu söylenerek farklı renk gönderebilecekleri söylenmiş ancak diğer ürününde Adana'dan geleceği söylenmiştir. 10.04.2025 tarihine kadar ür...

Divan ev MASKO sözünü tutmuyor. 27 mayısta verdiğimiz sipariş hala gelmedi. Fabrikadan haber alınmadığı söyleniyor. Ne bir haber verme var ne bir özür! Herhangi bir dükkandan mobilya alsaydık daha çabuk çözülürdü. Sözde kurumsal firma. Ortada ne mobilyamız var ne de ne zaman geleceğine dair bir bilg...

Merhabalar, 04.06.2023 tarihinde Divan ev Ümraniye şubesinde (N***** Home Mobilya) bütün eşyalarımızı aldık. Yeni evleneceğimiz için koltuktan yemek masasına, yemek masasından yatak odasına kadar. Düğüne 5 gün kalmasına rağmen ortada sadece şifonyer var, geri kalan bütün ürünler nerede ya da üretild...

Divan Ev'den mobilya alışverişi yaptık. Ürünlerim kuruldu, ancak bir parçanın eksik olduğu ve 1 hafta içinde tekrar randevu alıp teslim edecekleri söylendi. Eksik gelen ürünüm 2 aydır teslim edilmiyor. Sürekli mağazayı ve müşteri hizmetlerini arıyorum ve erteleniyorum. Arayacağız deyip aramıyorlar. ...