to read complaints and reviews, or file yours. 
27.09.2025 tarihinde Denizli Asmalievler Divanev Yataş mağazasından Ergonomic Air model baza ve başlık siparişi verdik. Sipariş sırasında ürünlerin acil olduğunu belirttik ve bize en geç 6 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Bu süreyi kabul ederek toplam 25.000 TL ödeme yaptık; bunun 17.000 TL’si baza ve başlık için kredi kartı ile ödendi. Yatak teslim edildi, ancak baza ve başlık hâlâ tarafımıza ulaşmadı.
Teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen, mağaza ile iletişime geçtiğimizde sorunun Yataş genel merkezinden kaynaklandığını söylediler. Yataş genel merkeziyle de görüştük ve ürünlerimizin henüz üretim aşamasına yeni geçtiği bilgisini aldık. Elimizde satış sözleşmesi bulunmakta. İlk kez alışveriş yaptık ve böyle bir mağduriyet yaşadık.
Ürünlerin acilen teslim edilmesini ve yaşadığımız gecikmeden dolayı ek tazminat ödenmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 60 gün önce Eskişehir Divan Ev Tepebaşı Yataş mağazasından yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Sipariş numaram: 1104806468. Ürünlerin özel üretim olduğu söylendi ve teslimat süresi olarak en fazla 45 gün belirtildi. Ancak 60 gün geçmesine rağmen hala teslimat yapılmadı. Özellikle baza ve...
28.07.2025 tarihinde Van Divanev bayisinden oturma grubu, yatak, baza ve başlık satın aldım. Mağaza personeliyle yaptığımız görüşmede, ürünlerin en geç 40 gün içinde teslim edileceği ve bu sürenin kesinlikle aşılmayacağı defalarca vurgulandı. Ancak, verilen taahhüt süresi dolmasına rağmen herhangi b...
30.07.2025 tarihinde Balıkesir Divanev (İzmir yolu üzeri) şubesinden 2 adet tek kişilik baza, yatak ve başlık siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 1104719336. Satış sırasında ürünlerin 15 gün içinde teslim edileceği belirtildi, ancak bu süre dolmasına rağmen ü...
27 Ağustos’ta Ankara Çankaya Konya Yolu Divanev şubesinden yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Aradan 55 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. 30 iş günü içinde teslim edilecekti güya. Mağazayla iletişime geçtiğimde, ürünlerin hâlâ üretimde olduğu bilgisi verildi. Ödememi kredi kar...
Merhabalar, Yataş Divanev Burhaniye mağazasından Ocak 2024 başlarında 1 adet çift kişilik, 2 adet tek kişilik olmak üzere baza, başlık ve yatak satın aldım. Tüm malzemelerin en geç 1 ay içerisinde teslim edileceği söylendi. Yaklaşık 2 ay sonra 1 adet çift kişilik yatak, baza ve başlık ile 1 adet tek...
Yorumlar