to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Üçlü Koltuk Takımının Kampanya Fiyatı Farkı İadesi Talebi
9.01.2026 tarihinde İstanbul Divanev Avcılar şubesinden 2 adet üçlü güya koltuk siparişi oluşturdum. Evrak numaram 2600000059 ve bu sipariş için toplam 33.330 TL ödeme yaptım. Sözleşmede teslimat tarihi 02.03.2026 olarak yer alıyor ve ürünler henüz tarafıma teslim edilmedi.
25.01.2026 tarihinde Divanev’in internet sitesini kontrol ettiğimde, aynı koltuk takımının güncel kampanya ile 29.970 TL’ye düştüğünü gördüm. Yani henüz teslimatı yapılmamış olan aynı ürün için ciddi bir fiyat farkı oluşmuş durumda.
Bu konuyu şube ve müşteri hizmetleri ile paylaştığımda yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Teslimatı henüz gerçekleşmemiş olan bu siparişim için, güncel kampanya fiyatı ile ödediğim tutar arasındaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
