to read complaints and reviews, or file yours.2 Haziran 2026'da Ankara Siteler'deki Divanev mağazasından, ağustosta yapacağımız düğün öncesinde kuracağımız evin mobil...yalarını aldık. Market koltuk takımı ile Florida yatak odası ve TV ünitesi takımı için toplam 261.000 TL ödedik; bedelin tamamını teslimattan önce, peşin verdik. Yeni mezun iki gen
19 Nisan’da Mobesko Yataş / Divanev mağazasından Rest koltuk ve berjer takımı ile Veneta konsol, Veneta puf, Veneta TV ü...nitesi ve Veneta masa sandalye takımını toplam yaklaşık 178.000 TL tutarında, kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Ne yazık ki teslimat süreci tam bir hayal kırıklığına dönüş
Kasım ayında Divanev Avcılar şubesinden, faturada satıcı firma olarak Almode Tekstil ve Eve Gereçleri San. Tic. Ltd. Şti... görünen Kozy koltuk takımı, yemek masası ve TV ünitesi olmak üzere toplam yaklaşık 110.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünler 31 Aralık 2025 tarihinde teslim edildi. Teslimatt
17.02.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Divanev mağazasından 46.000 TL ödeyerek Divanev Hellis TV ünitesi satın aldım. Ürü...n 20.03.2026 civarında adresime teslim edildi ve 6–7 Nisan gibi kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında vitrinin camlı kapaklarında hata olduğu, iki cam kapaktan da sağ kanadın geldiği
22.03.2026 tarihinde Divanev Karabağlar şubesinden 1 adet gardırop, 1 TV ünitesi, 1 yan sehpa ve 1 puf olmak üzere topla...m 53 bin tl tutarında alışveriş yaptım. Satış esnasında ürünlerimin teslimatı için bana nisan ortası tarih verildi, en geç nisan sonuna kadar da opsiyon tanındığı özellikle söylend
Mersin Tarsus Şehitlertepesi Mahallesi Çamlıyayla yolu üzerindeki Alfemo mağazasından, 6 Mart tarihinde üç parçası Divan...ev, bir parçası da TV ünitesi olmak üzere Alfemo ürünü olan toplam 40 bin TL’lik ürün satın aldık. Ürünlerin 10 Mart’ta evimize getirilip kurulacağı söylendi; ancak belirtilen tari
Divanev Konya şubenizden 15.02.2026 tarihinde salon takımı, yemek odası, TV ünitesi ve yatak odası takımı satın aldık, ü...rünlerin teslimatı ise 13.03.2026 tarihinde gerçekleştirildi. Ancak bu süreç, basit bir alışveriş olmaktan çıkıp ciddi bir mağduriyete dönüşmüştür. Teslimat için gelen personel, ü
03.02.2026 tarihinde Divanev İstanbul Modoko mağazasından yatak, baza ve Talin model TV ünitesi satın aldık. Satış sıras...ında mağaza müdürü Y**** Bey, ürünlerin en geç şubat ayı içinde teslim edileceğini özellikle teyit etti. Ancak bu tarihten sonra kendisine hiçbir şekilde ulaşamadık, telefonlarımız
Yataş Group bünyesindeki DİVANEV'den aldığımız mobilya takımının ve TV ünitesinin ayakları eksik geldi teslimatı ve kuru...lumu 18/02/2026 tarihinde yaptılar. Fakat takımın 3'lü kanepesinin ayakları ve TV ünitesinin ayakları olmadığı için kurulum gerçekleşmedi. Üretileceği söylendi ve ortalama 21 gün t
Yaklaşık 11 ay önce Tarsus Divanev şubesinden Talin salon takımı (masa, sandalye, TV ünitesi, orta sehpa ve koltuklar) s...atın aldım. Toplamda 90 bin tl ödedim ve şu an borcum tamamen bitmiş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Aylarca Tarsus şubesi tarafından siparişimin geçildiği söylenip
Yaklaşık 108 gün önce Divanev Bahçelievler mağazasından iki halı, bir TV ünitesi, zigon sehpa, c sehpa ve iki adet puf s...atın aldım. Sipariş sırasında teslimat için “40 günü bile bulmaz” denmesine rağmen bana 60 gün teslim süresi olan bir sözleşme imzalattılar. Söylenenlere güvenerek bekledim ancak d
MASKO Divanev bize hayatımızın en kötü alışveriş deneyimlerinden birini yaşattı. Satış sırasında Z******* Bey son derece... ilgili ve tatlı dilli davranarak ürünü almamız konusunda yardımcı oldu. Ancak ürünleri satın aldıktan sonra kendisine ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi ve hiçbir şekilde deste
Mersin Yenişehir Divanev mağazasından yaklaşık iki yıl önce evlilik sürecim için mobilya alışverişi yaptım ve toplamda 1...47.500 TL ödedim, ödemelerimi de 2024 Nisan ayında tamamen bitirdim. Ürünlerim 08.09.2025 tarihinden itibaren parça parça teslim edildi; ancak teslimatla birlikte sorunlar peş peşe
"Sorunu çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim."
Divan Ev Batman mağazasından 31 Aralık 2025 tarihinde TV ünitesi konsolu si...pariş ettim. Kredi kartı ile 12.750 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak sipariş
Divanev Seyrantepe şubesinden Olympia yemek masası takımı ve TV ünitesi aldım. Ürünler 3 Aralık 2025 tarihinde teslim ed...ilip kurulumu yapıldı, ancak o gün nöbette olduğum için kurulum sırasında evde değildim. Sabah eve geldiğimde yaptığım kontrolde yemek masasının tam olarak açılıp kapanmadığını, sa
Kahramanmaraş Divanev’den 30.07.2025 tarihinde lumina koltuk takımı, TV ünitesi ve orta sehpa satın aldım. Ürünü alırken... satış temsilcisi, koltuk kumaşının keten, leke tutmadığını, kolay silinebilir ve çok kaliteli olduğunu söyledi. Teslim sırasında koltuk takımlarının ayaklarında çizikler, TV ünite
11.09.2025 tarihinde Batman/Merkez şubesinden 1 adet oturma grubu, 2 adet gardırop, 2 adet çalışma masası ve 1 adet TV ü...nitesi satın aldım, toplamda 110.000,00 TL ödeme yapıp sözleşme imzaladım. Sözleşmede teslimat süresi 30 gün olarak belirtilmişken, mağaza tarafından el ile 45 güne çıkarıldı ve bu
Divanev Sakarya mağazasından yaklaşık 4 ay önce koltuk, masa, lambader, ayna, sandalye ve TV ünitesi satın aldım. Ancak ...ürünlerin teslimatından itibaren birçok problem yaşadım. Öncelikle aldığım ayna çizik geldi, lambader kırık teslim edildi. Lambaderin yenisi getirildi fakat o da çalışmıyordu, tami
30 Eylül tarihinde Divanev Avcılar şubesinden bir TV ünitesi satın aldım ve montajı yapıldıktan yaklaşık 5 gün sonra ürü...nü detaylı olarak kontrol ettim. Kontrol sırasında ünitenin kenarında kırık olduğunu ve dolap köşesinin düzgün monte edilmediğini, köşenin apayrı durduğunu fark ettim. Bu durumu
29.03.2025 tarihinde Tarsus/Mersin’deki Divanev bayisinden toplam 250.000 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak tü...m ev mobilyası alışverişi yaptık. Ekim ayı başında teslim edilmesi gereken ürünlerimiz, aradan geçen uzun süreye rağmen hâlâ teslim edilmedi. İlk olarak 9 Ekim’de geleceği söylene
18 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Maltepe Divanev mağazasından yaklaşık 10.000 TL tutarında, kredi kartı ile taksitli ol...arak bir TV ünitesi siparişi verdim. Satış sırasında ürünün en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilm
19 Temmuz 2025 tarihinde Kartepe/Kocaeli Mobesko Divanev mağazasından oturma grubu, yemek grubu ve yatak odası takımı si...parişi verdim. Sözleşmede teslimat tarihi ağustos sonu olarak belirtilmişti. Ancak bu tarihe rağmen ürünlerim zamanında teslim edilmedi. 13 Eylül’de bazı ürünler getirildi fakat 6
8 Eylül’de Divan Ev Gebze şubesinden aldığımız TV ünitesi kırık olarak teslim edildi. O günden bu yana ürünün değişimi i...çin bekliyorum. Her aradığımda ürünün “yolda” olduğu söyleniyor fakat ortada ne yeni ürün var ne de ilgilenen bir yetkili. Şube sorumlusu telefonlara çıkmıyor, başkalarına açtırıp
27 Temmuz’da Divanev İstanbul/Modoko şubesinden masa, sandalye ve TV ünitesi satın aldık. Ürünlerin 40 gün içinde teslim... edileceği söylendi ancak aradan 62 gün geçti ve hâlâ teslimat yapılmadı. Her aradığımızda farklı bir tarih veriliyor ve sürekli olarak “fabrika ile ilgili sorun yaşanıyor” deniler
