Hepsiburada Hepsi Pay Ücretlerinin İzinsiz Çekilmesi Ve İade Talebi

Hepsiburada bünyesinde “Hepsi Pay” adı altında, TEB kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan uzun süredir düzenli olarak ücret çekildiğini yeni fark ettim. 23.12.2024 ile 23.02.2026 tarihleri arasında kart ekstreme yansıyan bu işlemler sonucunda yaklaşık 1.500 TL tutarında bir harcama yapılmış görünmektedir. Bu hizmete herhangi bir onay vermedim, üyelik, paket veya benzeri bir sözleşmeye rızamla katılmadım.

İznim ve açık rızam olmadan kredi kartımdan tahsil edilen bu tutarları haksız ve hukuka aykırı buluyorum. Hepsiburada ve TEB Bankası’nın bu durumu inceleyerek, söz konusu tarihler arasında kartımdan çekilen tüm bedellerin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu izinsiz tahsilatların sonlandırılmasını talep ediyorum.

Konu hakkında ivedilikle dönüş yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.