to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Temmuz’da Sakarya Divanev şubesinden Karlin modeli mobilya takımı satın aldım ve toplamda 225.000 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: 2500000855. Ancak aradan 75 gün geçmesine rağmen komodin ve yastıklarım hâlâ teslim edilmedi. Teslimat süreciyle ilgili defalarca Divanev müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde yaşanan gecikmenin fabrika kaynaklı olduğu belirtildi.
Bu kadar uzun süredir beklememe ve ödemenin tamamını yapmama rağmen eksik ürünlerimin hâlâ teslim edilmemiş olması mağduriyet yaşamama sebep oldu. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve eksik ürünlerimin acilen tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Divanev İstanbul mağazasından yaklaşık 3 ay önce yemek odası takımı, yatak odası takımı ve salon takımı olmak üzere tüm ev mobilyalarını içeren bir set satın aldım. Sipariş numaram: 1104541257. Siparişi verirken ürünlerin acil olarak teslim edilmesi gerektiğini özellikle belirttim, çünkü önümüzdeki ...
31 Mayıs 2025 tarihinde Divanev İstanbul Yolu Ankara şubesinden Talin model yatak odası takımı satın aldım. Siparişin dolap dışındaki tüm parçaları, söz verilen en geç 60 günlük teslim süresi aşılarak ancak 75 gün sonra teslim edildi. Ancak dolap hâlâ teslim edilmedi ve firma tarafından sürekli olar...
9 Ağustos’ta Van Es Grup Mobilya İnş. San. Tic. Ltd. Şti. Divanev mağazasından genç odası takımı satın aldım. Sipariş numaram: 2500000742. Aradan 45 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Son üç haftadır her gittiğimizde mağaza yetkilileri bir ürünün kaldığını, birkaç güne geleceğini s...
02 Mart 2025 tarihinde Mersin Tarsus Divanev mağazasından Talin serisi koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Ödemeyi taksitli olarak gerçekleştirdim. Sözleşmede ürünlerin 55-60 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edi...
02.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken Divanev Karabağlar mağazasından aldığım eşyalarımın bir kısmı, ısrarlarıma rağmen ancak 07.08.2025’te teslim edildi. Ancak 17.09.2025 olmasına rağmen 1 adet üçlü koltuk, 1 adet berjer ve 1 adet şifonyer hala teslim edilmedi. Sipariş numaram: 1104328712. T...
Yorumlar