to read complaints and reviews, or file yours.Divan Brasserie Kalamış Marina'da Personelin Tavrı!
Divan Kalamış'ı 21.01.2024 tarihinde keyifli bir pazar yürüyüşü sonrası kahvaltı için tercih ettik. Fakat karşılama pek keyif verici olmadı maalesef. Yönetici pozisyonunda olduğunu düşündüğümüz genç hanımefendi bizi oldukça isteksiz ve ilgisiz karşıladı. Masa yönlendirmesi yaptı sonrasında bir çift biz kalkıyoruz burada oturabilirsiniz dedi fakat ısrarla ısıtıcıların yoğun olduğu alan dışında bir yere yönlendirildik. O masada öncesinde çay içip sonrasında çiftin kalktığı masaya geçmek istediğimizi söylediğimizde bu masada da kahvaltı edebilirsiniz dedi biz de oraya geçersek daha sıcak olur dediğinizde hiçbir şey söylemeden sinirli bir tavırla yanımızdan ayrıldı. Marka kimliğine yakışmayan bu tavır bizi oldukça üzdü ve mekandan ayrıldık.
Değerli Misafirimiz, Öncelikle Divan restoranlarını tercih ettiğiniz için ve bizlerle değerli geri bildiriminizi paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Divan olarak kurulduğumuz 1956 yılından bugüne kusursuz müşteri memnuniyeti anlayışı ile çalışıyor ve misafirlerimizden aldığımız geri bildirimlere çok önem veriyoruz. Bizlerle paylaştığınız bu kıymetli yorumunuzu konu ile ilgili çalışma arkadaşlarımıza, çalışmalarında fayda sağlaması amacı ile ilettiğimizin bilgisini vermek isteriz. Sevgi ve Saygılarımızla, Divan Misafir Hizmetleri
