to read complaints and reviews, or file yours. 
Disney Plus Türkiye’de standart üyeliğimi eski şirket mail adresim ile oluşturmuştum. Şirketteki görevim sona erdiği için bu mail adresim kapandı ve hesabıma erişemiyorum. Şifremi de hatırlamıyorum, kurtarma kodlarının tamamı artık kullanamadığım mail adresime gidiyor. Ancak hesabıma erişemediğim halde, banka kartımdan her ay 165 TL üyelik ücreti çekilmeye devam ediyor.
Yaklaşık üç aydır bu sorunla karşı karşıyayım. Disney Plus’a defalarca e-posta gönderdim fakat sadece otomatik yanıtlar aldım ve destek merkezine yönlendirildim. Yurt dışında olduğum için telefonla arama imkanım yok, ayrıca canlı destek platformları da bulunmuyor. Hiçbir şekilde gerçek bir yetkiliyle iletişim kuramıyorum.
Üyeliğim, şirketin sağladığı bir yıl ücretsiz kullanımın ardından standart üyeliğe geçti ve ödeme tarafımdan yapılmaya başlandı. Türkiye/Manisa-İzmir lokasyonunda üyelik başlatılmıştır. Sorunun her ay düzenli olarak devam ettiğini belirtmek isterim.
Hesabımın iptal edilmesini, kartımdan para çekilmesinin durdurulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Disney+ üyeliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum ve konuyu kamuoyuyla paylaşmak istiyorum. 2023 yılında Disney+'a kısa bir süreliğine üye oldum ve deneme sürecinden sonra hemen iptal ettim. Ancak, yakın zamanda kredi kartı ekstreme baktığımda, üyeliğim iptal edilmiş olmasına rağmen yaklaşık ...
Mart 2025’te Disney+ üzerinden standart paket üyelik satın aldım. Ancak sadece 1 aylık üyelik almama rağmen üyeliğim iptal edilmedi ve Mart’tan Eylül’e kadar her ay hesabımdan izinsiz olarak para çekildi. Üstelik, son aylarda üyelik ücretinin 3 katına çıkarılarak tahsil edildiğini fark ettim. Bu sür...
Disney Plus hesabımdan, bilgim ve onayım dışında düzenli olarak para çekilmektedir. Uzun süredir hesabıma giriş yapmadığım ve uygulamayı aktif olarak kullanmadığım halde, üyeliğim iptal edilmemiş ve kartımdan her yıl 13 Eylül'de 1.649 TL tutarında ücret kesilmiştir. Bu durumdan son derece rahatsızım...
Disney Plus standart üyelik kullanıcısıyım. Dün, hiçbir borcum veya ödemem gereken bir tutar olmamasına rağmen hesabımdan 2 parça halinde toplam 165 ₺ ücret tahsil edildi. Ödemeler doğrudan banka hesabımdan Disney Plus tarafından çekildi. Hesabımın e-posta adresi: i***************@gmail.com. Daha ...
Disney Plus’a web sitesi üzerinden standart aylık abonelik ile üye oldum. Yaklaşık 2 aydır hesabıma giriş yaptığımda, param kredi kartımdan düzenli olarak çekilmeye devam etmesine rağmen üyeliğimi iptal edemiyorum. Şifrem ve giriş bilgilerim doğru olmasına rağmen, sisteme her girişimde yeni kullanıc...
Yorumlar