İzinsiz Tahsilat Ve Ücret İadesi Talebi

Disney Plus üyeliğimle ilgili bugün kartımdan bilgim ve onayım olmadan 299 TL tutarında reklamsız üyelik ücreti çekildiğini kart hareketlerimde fark ettim. Herhangi bir yeni üyelik başlatmadığım, paket yükseltme yapmadığım veya onay verdiğim bir işlem olmadığı halde bu tahsilatın yapılmış olmasından rahatsızım.

İşlemi fark ettiğimde saat geç olduğu için ne bankamla ne de Disney Plus müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapamadım. Buna rağmen yaşanan bu izinsiz tahsilatın açıklığa kavuşturulmasını ve kartımdan çekilen 299 TL’nin iadesini talep ediyorum.

İzinsiz yapılan bu işlemin iptal edilerek ücret iadesinin sağlanmasını ve aboneliğimin benim açık onayım olmadan yeniden ücretlendirilmemesini istiyorum.