to read complaints and reviews, or file yours. 
Disney Plus üyeliğimden her ay düzenli olarak ücret kesilmesine rağmen hesabımı hiçbir şekilde aktif olarak kullanamıyorum. Temmuz ayından bu yana her ayın 30’unda kartımdan 249 TL çekiliyor; ancak hem bilgisayar, hem televizyon, hem de telefon üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda "hesabını tamamla" uyarısı alıyorum ve platforma erişemiyorum.
Daha önce açabildiğim hesabım şu an hiçbir cihazda açılmıyor. Üyeliğim aktif gibi görülmesine ve ödeme almaya devam edilmesine rağmen içeriklere ulaşamıyorum. Uygulama veya site üzerinden bu sorunu çözebileceğim net bir yönlendirme bulamıyor, ayrıca hangi e-posta adresi ya da iletişim kanalından destek alabileceğimi de göremediğim için mağduriyetim devam ediyor.
Ödediğim aylık ücretlerin iadesini ve hesabımın sorunsuz şekilde yeniden aktif hâle getirilmesini, yaşadığım bu erişim ve iletişim sorununun en kısa sürede incelenerek çözülmesini talep ediyorum.
Disney+ platformundaki hesabımı ve üyeliğimi aylar önce web sitesi üzerinden, kredi kartı ile aldığım aboneliği iptal ederek kapatmama rağmen her ay kartımdan hâlâ ücret çekildiğini fark ettim. Haziran ayında üyeliğimi iptal etmeme rağmen, hazirandan bu aya kadar her ay yaklaşık 261,16 TL tutarında ...
Disney+ üyeliğimi hem mobil uygulama üzerinden hem de bilgisayar üzerinden defalarca iptal etmeme rağmen, son 5 aydır Yapı Kredi kartımdan ve telefon faturamdan toplamda 1.745 TL tutarında ücret kesilmeye devam edildi. Üyeliğim sistemde iptal edilmiş olarak görünmesine rağmen, her ay düzenli olarak ...
Daha önce aylık olarak Disney Plus kullanmıştım. Birkaç aydır da izlemiyorum ve üyeliğim yok görünüyor ama hesabımdan her ay düzenli olarak ödeme kesiliyor. Sayfaya girdiğim zaman ise üyelik görünmüyor. Kartımdan kesilen ücretin iadesini ve konuyla ilgili dönüş yapılmasını rica ederim.
Mart 2025’te Disney+ üzerinden standart paket üyelik satın aldım. Ancak sadece 1 aylık üyelik almama rağmen üyeliğim iptal edilmedi ve Mart’tan Eylül’e kadar her ay hesabımdan izinsiz olarak para çekildi. Üstelik, son aylarda üyelik ücretinin 3 katına çıkarılarak tahsil edildiğini fark ettim. Bu sür...
Disney Plus aboneliğimi 01.09.2025 tarihi itibarıyla iptal etmeme rağmen, sonrasında kartımdan haksız yere para çekimleri devam etti. Uygulamaya girdiğimde hâlâ “üyelik başlat” yazıyor, yani aktif bir aboneliğim görünmüyor. Buna rağmen en az üç-dört kez ödeme alınmış durumda. En son dün n Kolay / n...
Yorumlar