to read complaints and reviews, or file yours. 
Disney+ yıllık üyelik sahibiyim. 2 gündür televizyonumdan Disney+ hesabıma giriş yapamıyorum. Sürekli olarak “Bu TV, bu hesapla ilişkili Disney+ hanesinin bir parçası olarak görünmüyor.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Evden uzaktayım ya da haneyi güncelle seçeneklerini işaretlediğimde ise “Tüm uzaktayım isteklerinizi kullandınız ya da tüm hane güncelleme isteklerinizi kullandınız” uyarısı çıkıyor.
Bu sorun sadece televizyonda yaşanıyor, diğer cihazlarda bir problem yok. Hesaptan çıkış yaptım, şifremi yeniledim ancak sorun çözülmedi. Uygulamayı da silemiyorum. Ödeme yöntemim kredi kartı ve üyelik bilgilerimle ilgili herhangi bir kısıtlama ya da uyarı almadım. İzmir’de yaşıyorum.
Disney+’dan bu hatanın giderilmesini talep ediyorum.
Disney+ üyeliği; KKTC de yaşıyorum daha önceleri bir sorun yoktu lokasyondan dolayı açılmıyor kaç aydır. Kullanamadığım uygulamadan sürekli para kesiliyor. Hesaba giriş yapıp iptalde edemiyoruz. Ödeme iadesi ve hesabımın kapatılmasını ivedilikle talep ediyorum.
Disney+ Standart üyeliğimle yaklaşık 1 haftadır hem telefonumdan hem de bilgisayarımdan hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş ekranında “Tekrardan hoş geldiniz” mesajı çıkıyor ve çıkan iki butona tıkladığımda hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımın e-posta adresi c******@gmail.com’dur. Sorunu farklı ...
Disney+ aboneliği satın almıştım aylar önce. Üyeliği televizyondan oluşturdum fakat ne televizyonumuzda tanımlı Google Play hesabında ne de telefonumda tanımlı Google Play hesabının aboneliklerinde görünmüyor. İptal edemiyorum zaten izlemiyorum. Aylardır kullanmadığım hizmetin parası kesiliyor bende...
Disney+’ta standart üyeliğim bulunuyor. Yaklaşık 2 aydır Kıbrıs’ta bulunduğum için hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Sorry, Disney+ is not available in your region.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyor ve üyeliğimi iptal edemiyorum. Siteye giriş yapamadığım...
Disney Plus’a web sitesi üzerinden standart aylık abonelik ile üye oldum. Yaklaşık 2 aydır hesabıma giriş yaptığımda, param kredi kartımdan düzenli olarak çekilmeye devam etmesine rağmen üyeliğimi iptal edemiyorum. Şifrem ve giriş bilgilerim doğru olmasına rağmen, sisteme her girişimde yeni kullanıc...
Yorumlar