Teslimat Tarihine Uyulmaması Ve Kargo Görevlisinin Saygısız Yaklaşımı
Trendyol üzerinden verdiğim siparişin resmi teslimat tarihi 16 Mart olarak görünmesine rağmen kargom bugün teslim edilmedi. Teslimat görevlisi beni aradı, yaklaşık 15 saniye hatta kaldı fakat tek kelime bile konuşmadan telefonu kapattı. Ardından da teslimat, hiçbir gerekçe belirtilmeden ertesi güne ertelendi ve sistemde “ertesi gün dağıtıma çıkacak” şeklinde görünüyor.
Teslimat tarihine sadık kalınmamasından ve kargo görevlisinin bu ilgisiz ve saygısız iletişim şeklinden dolayı şikayetçiyim. Siparişimin bir an önce, daha fazla gecikme olmadan teslim edilmesini ve bu tür iletişim sorunlarının tekrar yaşanmaması için gerekli uyarı ve kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.




