to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankasından Dinamik Pay’e 1.000 TL Transferinin Yansımaması Ve İletişimsizlik
31.12.2025 tarihinde saat 22:51’de Ziraat Bankası bireysel hesabımdan Dinamik Pay hesabıma 1.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu tutar Dinamik Pay hesabıma hiçbir şekilde yansımadı ve işlem görünmüyor.
Dinamik Pay hesabım 0544********73 numaralı telefon ile kayıtlı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Dinamik Pay’e dört kez e‑posta gönderdim, ayrıca müşteri hizmetleri ile de iletişime geçtim fakat hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım.
Hem Ziraat Bankası hesabımdan para çıkışı olmasına rağmen Dinamik Pay hesabımda bu paranın görünmemesi, hem de tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 31.12.2025 tarihli, 22:51 saatli ve 1.000 TL tutarlı bu transferin acilen tespit edilerek Dinamik Pay hesabıma veya tekrar banka hesabıma aktarılmasını, sürecin tarafıma açıklayıcı şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
