Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Üzerinden Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Mağdur Oldum

Ümit
21 Aralık 2025 17:2272

Ziraat Bankası üzerinden Dinamik Pay hesabıma yatırım yapmak için yaklaşık 700 TL para yatırdım, ancak üzerinden 4 saat geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemi öğlen saat 1 civarında gerçekleştirdim ve hâlâ herhangi bir hareket görünmüyor.

Bu süre içinde ne bankadan ne de Dinamik Pay tarafından bir geri dönüş alabildim, müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat cevap alamıyorum. Hem paramı kullanamıyorum hem de işlemle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor.

Yapılan bu başarısız işlem nedeniyle, Dinamik Pay için Ziraat Bankası üzerinden yatırdığım 700 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme

1 Ocak 07:54

31.12.2025 tarihinde saat 21.30 civarında Ziraat Bankası üzerinden Dinamik Pay hesabıma 400 TL para yatırdım ancak işlem üzerinden saatler ve günler geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi.

Dinamik Pay ile iletişime geçebileceğim herhangi bir müşteri hizmetleri numarasına ulaşamadım, cevap alabildiğim bir kanal da bulamadım. Ne Ziraat Bankası tarafında ne de Dinamik Pay tarafında bu işlemin akıbetiyle ilgili bilgilendirilmiyorum ve param ortada kaldı.

Bu işlemle ilgili olarak Dinamik Pay’e gönderdiğim 400 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

22 Aralık 2025 16:00 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.

19 Ocak 14:00

Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

EFT’lerim Hesaba Yansımadı Ve Müşteri Temsilcisine Bağlanamıyorum

Mustafa
Mustafa
DinamikPay
10 Ocak 16:2127

10.01.2026 tarihinde saat 14.02 ve 15.35'te Ziraat Bankası hesabımdan Dinamik Pay hesabıma iki kez 500 TL olmak üzere to...

Dinamik Pay Hesabına Yansımayan 300 TL Transferi İçin Acil İade Talebi

Kadir
31 Aralık 2025 20:4174

31 Aralık 2025 günü saat yaklaşık 19:30’da Ziraat Bankası hesabımdan Dinamik Pay hesabıma 300 TL tutarında para transfer...

Kendi Hesabıma Yaptığım Transfer Kayıp, Açıklama Bekliyorum

Nuri
21 Aralık 2025 21:0229

Bugün saat 17.00 civarında Enpara mobil uygulaması üzerinden kendi hesabıma 1000 TL tutarında para transferi yaptım. İşl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dinamikpay Numara Güncelleyememe Sorunu!

Dinamikpay NumaraGüncelleyememe Sorunu!

Profil fotoğrafı
Fatih
Can Sıkıcısın Dinamikpay Zaman İsrafı

Can SıkıcısınDinamikpay Zaman İsrafı

Profil fotoğrafı
Ozan
Dinamikpay Hesap Doğrulama Sorunu!

Dinamikpay HesapDoğrulama Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hamit
Dinamikpay Hesap Onayı Hata Sürekli

Dinamikpay HesapOnayı Hata Sürekli

Profil fotoğrafı
Duygu
Dinamikpay Giriş Yapamama Ve Paranın Olmaması!

Dinamikpay GirişYapamama Ve Paranın Olmaması!

Profil fotoğrafı
Merve
Dinamikpay Müşteri Hizmetlerinden Şikayetçiyim!

DinamikpayMüşteri Hizmetlerinden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Alkan

Öne ÇıkanKonular