Para Yatırma İşlemi Hesaba Yansımıyor Ve Telefon Ödemesi Yapılamıyor
Dinamikpay üzerinden bugün saat 06.38’de 250 TL, 11.57’de yine 250 TL olmak üzere toplam 500 TL para yatırma işlemi yaptım. Amacım telefon ödememi gerçekleştirmekti ancak yatırdığım bu tutar hâlâ hesabıma/cüzdanıma yansımadı ve bu nedenle telefon ödememi yapamadım.
Hesabıma para geçmediği için Dinamikpay müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İşlem yaptığım cüzdan numaram 8357203580121, adım Metin T****’dir.
Yatırdığım toplam 500 TL’nin en kısa sürede Dinamikpay cüzdanıma aktarılmasını ve telefon ödememi yapabilecek duruma gelmeyi talep ediyorum.
Halen hiçbir geri dönüş yapılmadı
250 TL geldi diğer yatırımım olan 250 TL bekliyorum bilginize. Teşekkürler
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.















