to read complaints and reviews, or file yours.Yatırdığım 2.000 TL Hesabıma Geçmedi, Destek Alamıyorum
21.12.2025 tarihinde saat 00.29 civarında Dinamikpay hesabıma 2.000 TL tutarında banka havalesi ile yatırım yaptım. İşlem banka tarafından başarılı olarak görünmesine rağmen, tutar Dinamikpay hesabıma geçmedi ve bakiyeme yansımadı. Hesabımda bu işleme dair herhangi bir işlem numarası veya açıklama da görünmüyor.
Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine de ulaşamadım ve şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Hem paramın ortada kalması hem de destek alamamam nedeniyle mağdur durumdayım.
Yatırmış olduğum 2.000 TL tutarının acilen Dinamikpay hesabıma geçirilmesini ve işlemin neden gerçekleşmediğinin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
