to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay’e Aktarılamayan Para Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
21/12/2025 tarihinde saat 14.39’da banka hesabımdan Dinamikpay hesabıma 1.000 TL para transferi yaptım. Banka hesabımdan para çekilmiş olmasına rağmen tutar Dinamikpay hesabıma geçmedi ve bakiyemde görünmüyor. Elimde herhangi bir işlem ya da referans numarası da bulunmuyor.
Dinamikpay müşteri hizmetlerine ulaşmak için çeşitli kanalları denedim ancak herhangi bir müşteri hizmetleri numarasına ya da canlı desteğe ulaşamadım. Sadece mail atabildim fakat gönderdiğim maile de şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Banka hesabımdan çekilen 1.000 TL’nin en kısa sürede Dinamikpay hesabıma eksiksiz olarak aktarılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
