Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
21 Aralık 2025 08:02
451

21.12.2025 tarihinde saat 05.10 civarında Dinamikpay üzerinden hesabıma 2.200 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem başarılı görünmesine rağmen bu tutar bakiyeme yansımadı.

Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım. Telefonla destek alamadığım için mail yoluyla da iletişime geçtim fakat şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Hem paramın ortada kalması hem de tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Yatırdığım 2.200 TL’nin acilen hesabıma geçirilmesini, eğer bu mümkün değilse tutarın gecikmeden bankama iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

08 Ocak 23:47

08.01.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan Dinamikpay üzerinden 2.000 TL tutarında para transferi işlemi yaptım. İşleme ait dekontum olmasına rağmen para hesabıma geçmedi ve tutar ortada kaldı.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Dinamikpay tarafına ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmadı, cevap veren olmadı. Hem ödediğim tutarın akıbeti belirsiz durumda hem de muhatap bulamıyorum.

Ödememe ait dekont bilgilerim mevcut. Yapılan bu transferin acilen incelenmesini, paramın ya doğru şekilde hesabıma aktarılmasını ya da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

22 Aralık 2025 22:43 (Şikayetten 1 gün sonra)
19 Ocak 11:49
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Para Yatırma İşlemim Hesabıma Yansımadı, İletişime Ulaşamıyorum

profile
Yeditepe
21 Aralık 2025 11:03
92

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz