to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Yatırdığım 1000 TL Hesabıma Geçmedi, Destek Alamıyorum
21.12.2025 tarihinde dinamikpay hesabıma 1000 TL tutarında para yatırdım ancak üzerinden 1 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemi gerçekleştirirken gerekli tüm adımları doğru şekilde tamamlamama rağmen bakiyemde herhangi bir artış görünmüyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde telefonla muhatap bulamadım. Mail yoluyla da destek talebi oluşturmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim.
Dinamikpay üzerinden gönderdiğim 1000 TL tutarındaki yatırımımın acilen hesabıma geçirilmesini ve yaşanan gecikmenin sebebi hakkında bilgilendirilmek istiyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
