Transferim Dinamikpay Hesabına Yansımıyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Yaklaşık iki saat önce Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden Dinamikpay hesabıma para transferi yaptım ancak gönderdiğim tutar Dinamikpay hesabıma geçmedi. İşleme ait 1359000227 numaralı kayıt bulunmaktadır.
Yaşadığım bu sorunla ilgili hem Dinamikpay hem de banka tarafına ulaşmaya çalıştım fakat müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve herhangi bir geri dönüş alamadım.
Gönderdiğim tutarın en kısa sürede Dinamikpay hesabıma aktarılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.














