Gönderdiğim 500 TL Transferi Dinamikpay'ta Görünmüyor Ve Destek Cevap Vermiyor, Mağdur Oldum

01.01.2026 tarihinde saat 02.01 civarında Garanti Bankası’ndaki kendi adıma kayıtlı hesabımdan, kendi adıma kayıtlı Dinamikpay hesabıma 500 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlemin Garanti Bankası tarafındaki referans numarası 3318125713627’dir. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu tutar Dinamikpay hesabıma yansımadı.

İşlemin ardından yaşadığım sorunla ilgili olarak Dinamikpay müşteri hizmetleri kanallarından destek almaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmadı ve canlı bir muhataba ulaşıp kayıt oluşturamadım. Şu anda gönderdiğim para ortada yokmuş gibi görünmekte ve Dinamikpay hesabıma düşmediği için mağdur durumdayım.

Dinamikpay sisteminde kayıtlı kullanıcı olarak, ilgili para transferinin acilen tespit edilerek Dinamikpay hesabıma aktarılmasını veya gerekli açıklamanın tarafıma yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.