Para Yatırma İşlemi Gerçekleşmedi, İade Talebi

Dinamikpay hesabını açtım ve hesaba TEB hesabımdan para yatırdım. Para yükleme kısmındaki ibana gönderdim. Ancak para hesabıma gelmedi. Vazgeçtim para yatırmaktan paramı geri istiyorum. İadesini yapmanızı isteyeceğim. Hesabı da onaylı hesap yapamıyorum çünkü kimliğimdeki çip bozuk ve NFC özelliğiyle okutamıyorum.

Hesabım limit aşımına uğradığı için para hesabıma geçmedi. Kimlik doğrulama işlemi yapmayacağım ve uygulamayı kullanmaktan vazgeçtim. Tutarın gönderici IBAN adresime iadesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.















