Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seymen sonuçtan hiç memnun değil

Dinamikpay Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Hesap Açma Problemi

profile
05 Ocak 16:58
174

05.01.2026 tarihinde Dinamikpay üzerinden hesap açmak için kimlik doğrulaması yapmaya çalıştım. İşlem ekranında kimlik doğrulamasının başarıyla tamamlandığı yazmasına rağmen sistem hesabımı açmıyor ve kısa süre sonra telefonuma “işleminiz başarısız” şeklinde SMS geliyor. Aynı gün içinde bu işlemi 5 kez tekrarlamama rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaştım.

Bu teknik sorun nedeniyle Dinamikpay hesabımı oluşturamıyor ve sunulan hizmetten hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmayı da başaramadığım için sorunla ilgili herhangi bir destek veya bilgilendirme alamıyorum.

Kimlik doğrulama sürecimdeki hatanın tespit edilerek giderilmesini, hesabımın sorunsuz şekilde açılmasını ve kimlik doğrulama işlemlerimin onaylanmasını talep ediyorum.

dinamikpay-kimlik-dogrulama-sorunu-ve-hesap-acma-problemi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

07 Ocak 16:13

Dinamikpay üzerinden cüzdan hesabımı 3 gündür onaylatmaya çalışıyorum. Sistemde bilgilerimin onaylandığı yazmasına rağmen her seferinde tekrar eski sayfaya atıyor, ardından da SMS ile “başarısız” şeklinde uyarı alıyorum. Aynı işlemi defalarca denememe rağmen sonuç değişmiyor.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve sorunun halledileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı ve hesabım hâlâ onaylanmadı.

Cüzdan hesabımın daha fazla gecikmeden manuel olarak onaylanmasını ve bu teknik sorunun kalıcı olarak giderilmesini rica ediyorum.

06 Ocak 11:03 (Şikayetten 18 saat sonra)
Seymen
Seymen
06 Ocak 11:52

Lütfen bekliyorum yalvarırım size

26 Ocak 15:24
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dinamikpay’de Kimlik Doğrulama Başarısız, Hesap Açılmıyor

profile
Yağmur
04 Ocak 05:32
318
dinamikpayde-kimlik-dogrulama-basarisiz-hesap-acilmiyor-1.jpg

Kimlik Doğrulama Başarısız SMS Bildirimi Ve Hesap Açma Sorunu

profile
01 Ocak 13:50
644
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Dinamikpay’da Hesap Açamıyorum

profile
05 Ocak 21:00
238
kimlik-dogrulama-hatasi-nedeniyle-dinamikpayda-hesap-acamiyorum-2.jpg
kimlik-dogrulama-hatasi-nedeniyle-dinamikpayda-hesap-acamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz