to read complaints and reviews, or file yours.Kapatılan Dinamikpay Hesabımda 15.000 TL Bakiye Erişimi Engellendi
Dinamikpay hesabımda yaklaşık 15.000 TL bakiyem bulunmasına rağmen bugün hesabım kapatıldı ve şu anda sisteme giriş yapamıyorum, bu yüzden paramı çekemiyorum.
Müşteri numaram 3649595607290’dır. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde bilgi alamadım ve sorunum çözülmedi. Hesabımın neden kapatıldığı tarafıma açıklanmadan, içinde bu kadar yüksek bir bakiye varken erişimimin engellenmesi beni mağdur etmektedir.
Dinamikpay hesabımda bulunan yaklaşık 15.000 TL bakiyemin tamamının gecikme olmadan banka hesabıma aktarılmasını ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Neden yayımlanmadı
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
