to read complaints and reviews, or file yours.Havale İşlemi Dinamikpay Hesabına Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
07.01.2026 tarihinde saat 22.12 civarında İş Bankası üzerinden Dinamikpay hesabıma 1.000 TL tutarında havale yaptım. Dekont açıklama kısmında 3020031815 numarası yer alıyor ancak buna rağmen tutar hâlâ Dinamikpay hesabıma geçmedi.
İşlemden sonra hesabımı defalarca kontrol etmeme rağmen bakiyeme yansımadı ve müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyorum. Ne telefonla ne de başka bir yolla destek alamadığım için mağdur durumdayım.
Dinamikpay üzerinden yaptığım bu 1.000 TL’lik havale işleminin acilen kontrol edilerek ilgili tutarın Dinamikpay hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
