İş Bankasından Dinamikpay’a 1.890 TL Transferi Yansımadı

Dinamikpay hesabıma bugün saat 20.49’da İş Bankası üzerinden 1.840 TL yatırdım, ancak para G** A** adına, sonu 120004 ile biten Dinamikpay hesabıma hâlâ geçmedi. İşlemden bu yana zaman geçmesine rağmen bakiyemde herhangi bir artış görünmüyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Dinamikpay’in canlı destek veya müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve geri dönüş alamadım. Hem para ortada yok hem de destek alamamak beni mağdur ediyor. Yatırmış olduğum 1.840 TL’nin acilen sonu 120004 ile biten Dinamikpay hesabıma geçirilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

10.01.2026 tarihinde saat 20.43’te İş Bankası hesabımdan Dinamikpay hesabıma 1.840 TL para transferi gerçekleştirdim. İş Bankası hesabımdan tutar anında düştü, dekontum da mevcut olmasına rağmen para Dinamikpay hesabıma geçmedi. Daha önce de aynı şekilde Dinamikpay hesabıma para transferi yaptım ve hiçbir sorun yaşamamıştım. Bu işlemde de IBAN, açıklama veya başka herhangi bir detayda farklı bir durum yoktu, tamamen aynı şekilde işlem yaptım. Buna rağmen tutar hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili olarak hem Dinamikpay tarafına ulaşmayı denedim hem de durumu kontrol ettirmek istedim ancak müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İşlemim ortada kaldı ve param şu an ne Dinamikpay hesabımda görünüyor ne de geri iade edildi. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, 1.840 TL tutarındaki ödemenin acilen Dinamikpay hesabıma geçirilmesini, aksi halde ücretin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Dekontu ve tüm işlem bilgilerini inceleme için paylaşmaya hazırım.