to read complaints and reviews, or file yours.Fast Transferim Dinamikpay'a Yansımadı Ve Destek Bulamıyorum
06.01.2026 tarihinde saat 01:09 civarında Garanti Bankası hesabımdan fast ile Dinamikpay hesabıma 1000 TL gönderdim. İşlem başarılı görünmesine rağmen üzerinden 1 saat geçmesine karşın para Dinamikpay hesabıma hâlâ geçmedi. Daha önce yaptığım benzer işlemlerde tutarlar anında hesabıma geçerken bu sefer böyle bir problem yaşamam beni endişelendirdi.
İşlemin gönderildiği Dinamikpay cüzdan numaram 5932*******85, fast işlem referans numaram ise 8705000012’dir. Dinamikpay tarafındaki destek kanallarına ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunuma dair bilgi alamadım. Hem paramın ortada kalmasından hem de iletişim kuramamaktan dolayı mağdur durumdayım.
Fast ile gönderdiğim 1000 TL’nin Dinamikpay hesabıma derhal aktarılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Teşekkür ediyorum
