Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fast Transferi Dinamikpay Hesabına Geçmedi, Yardım Alamıyorum

profile
09 Ocak 19:22
255

09/01/2026 tarihinde saat 18:30 civarında Ziraat Bankası hesabımdan DinamikPay hesabıma 380 TL tutarında FAST ile para transferi yaptım. İşlem “FAST Mesaj Kodu: a01, FAST Sorgu No: 5854****94, Gönderen: Sedat A****” bilgileriyle gerçekleşmiş olmasına rağmen, gönderdiğim tutar DinamikPay hesabıma hâlâ yansımadı.

Hem DinamikPay tarafına hem de herhangi bir destek hattına ulaşmayı denememe rağmen şirketle iletişime geçemiyorum ve bu nedenle işlemimle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Banka tarafında işlem başarılı görünmesine rağmen DinamikPay cüzdanıma geçmeyen bu tutarın akıbeti hakkında da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve FAST bilgilerinde belirtilen 380 TL’nin gecikme olmaksızın DinamikPay hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

11 Ocak 00:59

10.01.2026 tarihinde saat 22:57’de Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden Dinamik Pay hesabıma 190 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem Ziraat tarafında başarılı olarak görünmekte ve hesabımdan tutar çekilmiş durumda olmasına rağmen, Dinamik Pay hesabıma bu para hâlâ yansımadı. İşleme ait dekontum mevcut ve Ziraat Bankası ile görüştüğümde para çıkışının kendi sistemlerinde sorunsuz göründüğü tarafıma iletildi. Ancak Dinamik Pay tarafına hiçbir şekilde ulaşamadım ve konu hakkında bilgi ya da destek alamadım. Adım Soyadım S** A**dur. İlgili işlemin incelenerek 190 TL’lik tutarın Dinamik Pay hesabıma en kısa sürede aktarılmasını veya gerekirse tarafıma iade edilmesini, ayrıca süreçle ilgili yazılı bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

Sedat
Sedat
09 Ocak 19:27

100 TL daha gönderdim oda yansımadı

09 Ocak 23:15 (Şikayetten 3 saat sonra)
Sedat
Sedat
09 Ocak 23:26

380 TL lik işlem çözümlendi 100 TL lik işlem hala hesabıma yansımadı

Sedat
Sedat
10 Ocak 01:59

Bu iki yatırımım dinamik pay hesap cüzdanıma yansımadı bundan öncekilerde şikayet var a yazdım buraya mail attım zorla hesabıma düştü lütfen ivedi bir şekilde hesabıma yansımasını talep ediyorum

Sedat
Sedat
10 Ocak 03:57

202 TL lik yatırımım kaldı hesabıma geçmeyen bir tek

Sedat
Sedat
10 Ocak 23:03

Bu işlemin ve hesabıma yansımamıştır efendim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz